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Subencargados del tratamiento
Última actualización
Las empresas que tratan datos por cuenta de Sencai cuando usas la plataforma: qué hacen, dónde están y sobre qué base pueden salir los datos de la UE. Lo publicamos abiertamente, sin cuestionario y sin NDA previo.
| Subencargado | Finalidad | Ubicación | Base de la transferencia |
|---|---|---|---|
| Google Cloud | Alojamiento e infraestructura de la propia plataforma: cómputo, almacenamiento, gestión de secretos y claves, DNS y registro de contenedores. | Regiones de la UE (Bélgica, Alemania) | Tratado en la UE |
| Stripe | Pagos y facturación de suscripciones. Los datos de tarjeta van directamente a Stripe y nosotros no los almacenamos nunca. | Irlanda (Stripe Payments Europe) | CCT para transferencia ulterior |
| Resend | Entrega de correo transaccional: alta, notificaciones, alertas y mensajes de facturación. | Estados Unidos | Cláusulas Contractuales Tipo |
| Anthropic | Proveedor de modelo por defecto para las funciones de IA: análisis de incidentes y el asistente dentro del producto. Interviene solo cuando usas esas funciones, no para la plataforma en general. | Estados Unidos | Cláusulas Contractuales Tipo |
| Endpoint compatible con OpenAI | Backend de modelo alternativo para esas mismas funciones de IA, usado solo donde se configura en lugar del proveedor por defecto. | Donde se opere el endpoint configurado | Depende de ese endpoint: uno en la UE mantiene el tratamiento en la UE, uno en EE. UU. transfiere bajo Cláusulas Contractuales Tipo |