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Dati che raccogliamo
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Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati personali (a) per concludere ed eseguire il contratto con te - fornitura della piattaforma, fatturazione e supporto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR); (b) per i nostri legittimi interessi - garantire la sicurezza del servizio, prevenire frodi e abusi, far rispettare i nostri termini, migliorare il prodotto e attività di marketing diretto verso contatti aziendali (art. 6, par. 1, lett. f); (c) sulla base del tuo consenso - cookie di analisi e comunicazioni facoltative (art. 6, par. 1, lett. a); e (d) per adempiere a obblighi di legge, in particolare in materia contabile e fiscale (art. 6, par. 1, lett. c).
I dati della tua infrastruttura - ruoli
Per i dati contenuti nell'infrastruttura che colleghi o che provisioni tramite la piattaforma, tu (o la tua organizzazione) agisci in qualità di titolare del trattamento e Sencai agisce in qualità di responsabile del trattamento, trattando tali dati esclusivamente sulla base di istruzioni documentate e nell'ambito di un Accordo sul trattamento dei dati (Data Processing Agreement, disponibile su richiesta a sales@sencai.space). La presente informativa disciplina i dati per i quali Sencai è titolare del trattamento.
Destinatari
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Trasferimenti internazionali
I dati personali sono conservati e trattati principalmente nell'UE/SEE. Qualora un subresponsabile tratti un volume limitato di dati al di fuori del SEE, ci basiamo su decisioni di adeguatezza o sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, unitamente a misure di garanzia supplementari.
Conservazione
I dati dell'account e del contratto sono conservati per la durata del contratto e successivamente per il periodo richiesto dagli obblighi di legge (ad esempio fino a 10 anni per i documenti contabili ai sensi del diritto ceco) o per il periodo in cui è possibile far valere diritti in giudizio. I log di sicurezza e di audit sono conservati per il periodo necessario a fini di sicurezza e probatori. I dati trattati sulla base del consenso vengono cancellati alla revoca del consenso.
Sicurezza
Proteggiamo i dati personali con misure adeguate al rischio, tra cui la cifratura in transito e a riposo, controlli di accesso rigorosi con autenticazione a più fattori, isolamento tra i tenant e registrazione di audit a prova di manomissione. Nessun sistema è assolutamente sicuro; notifichiamo agli utenti interessati e alle autorità competenti eventuali violazioni di dati personali secondo quanto previsto dagli articoli 33 e 34 del GDPR.
I tuoi diritti
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Processo decisionale automatizzato
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o similmente significativi nei tuoi confronti. Le funzionalità della piattaforma assistite da IA operano sui dati dell'infrastruttura sotto il tuo controllo e le tue istruzioni.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente informativa con l'evolversi del servizio o della normativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate su questa pagina e, per gli utenti registrati, tramite email o notifica in-app prima della loro entrata in vigore.