Häufig gestellte Fragen
Die Kurzversion dessen, was Interessenten uns meistens fragen. Fehlt etwas? Fragen Sie unten.
Was genau ist Sencai?
Eine Control Plane über Infrastruktur, die Ihnen bereits gehört. Verbinden Sie Ihre Cloud-Accounts und Ihre On-Premise-Server, und Sencai gibt Ihnen Provisioning, Security-Scanning, Kostenmanagement, Monitoring und KI-gestützten Betrieb an einem Ort - statt einem Dutzend Konsolen und Einzellösungen.
Muss ich irgendetwas migrieren?
Nein. Verbinden Sie Ihre bestehenden Cloud-Accounts, und Sencai importiert die Infrastruktur, die Sie bereits betreiben - VMs, Netzwerke und Storage werden entdeckt und ohne Neu-Provisioning in verwaltete Ressourcen überführt. Fangen Sie ganz neu an? Sprechen Sie uns an - verwaltete Kapazität richten wir individuell ein.
Welche Cloud-Provider werden unterstützt?
Aktuell elf: Hetzner, OVHcloud, Scaleway, UpCloud, AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, DigitalOcean, Vultr, Akamai/Linode und Oracle Cloud - dazu Ihre eigenen On-Premise- und Bare-Metal-Server über denselben Agenten. IBM Cloud folgt als Nächstes.
Kann Sencai Server außerhalb jeder Cloud verwalten?
Ja - das ist einer der Punkte, die Sencai ungewöhnlich machen. Der Fleet-Agent registriert On-Premise- und Bare-Metal-Server genau wie Cloud-Instanzen: Monitoring, Patching, Inventar, Runbooks und ein Browser-SSH-Terminal, ganz ohne Cloud-Konto. Kubernetes-Cluster treten über ein Helm-Chart bei.
Wo liegen meine Daten?
Plattformdaten - Ihr Konto, Ihr Audit-Trail und Ihre Betriebsaufzeichnungen - werden von einem EU-Unternehmen nach der DSGVO verarbeitet und in EU-Regionen gehalten. Wo Ihre Workloads laufen, hängt vom gewählten Modell ab: mit Ihrem eigenen Cloud-Konto oder Ihrer eigenen Hardware verlassen sie nie Ihre Infrastruktur; in von Sencai verwalteten Konten laufen sie in Cloud-Konten, die wir betreiben, und der Anbieter darunter wird Ihnen als unser Unterauftragsverarbeiter benannt.
Wie funktioniert die Preisgestaltung?
Zwei unabhängige Achsen. Der Organisationsplan beginnt bei null: ein Nutzer, eine Cloud-Umgebung und fünf verwaltete Ressourcen kosten nichts, und ab dem zweiten Nutzer wächst der Preis stufenlos mit der Zahl der Personen, dem Umfang der Automatisierung und dem Umfang der KI. Es gibt keine Stufen, zwischen denen man springen muss – die genaue Zahl liefert der Rechner auf der Preisseite. Die zweite Achse ist Ihr persönlicher Plan: Ihre eigene KI-Unterstützung, Ihre Automatisierungen und wie viele Organisationen Sie besitzen können, ab kostenlos. Jedes neue Konto startet zusätzlich mit 14 Tagen vollem Zugang, ohne Kreditkarte.
Bezahle ich die Cloud-Provider oder Sencai?
Heute verbinden Sie Ihre eigenen Cloud-Accounts (BYOC): Verträge, Guthaben und die Providerbeziehung bleiben bei Ihnen, und Sencai verwaltet, was darin läuft. Verwaltete Kapazität, die Sencai direkt abrechnet - ein Vertrag, eine Rechnung über alle Provider hinweg - bereiten wir vor und richten sie individuell ein; sprechen Sie uns an, wenn Sie das brauchen.
Wie ist die Plattform abgesichert?
Verschlüsselte Credential-Speicherung, ein unveränderliches, hash-verkettetes Audit-Log, kontinuierliches Schwachstellen-Scanning, SSO mit 2FA und rollenbasierter Zugriff mit Just-in-Time-Elevation. Siehe den Abschnitt „Sicherheit & Vertrauen" auf dieser Seite.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Cloud.
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