Foire aux questions
La version courte de ce que les prospects nous demandent le plus souvent. Il manque quelque chose ? Posez votre question ci-dessous.
Qu'est-ce que Sencai, exactement ?
Un plan de contrôle au-dessus de l'infrastructure que vous possédez déjà. Connectez vos comptes cloud et vos serveurs on-premise, et Sencai vous donne le provisioning, l'analyse de sécurité, la gestion des coûts, le monitoring et les opérations assistées par IA en un seul endroit - au lieu d'une dizaine de consoles et d'outils isolés.
Dois-je migrer quoi que ce soit ?
Non. Connectez vos comptes cloud existants et Sencai importe l'infrastructure que vous exploitez déjà - VMs, réseaux et stockages sont découverts puis promus en ressources gérées, sans rien reprovisionner. Vous partez de zéro ? Parlons-en - nous mettons en place la capacité gérée au cas par cas.
Quels fournisseurs cloud sont pris en charge ?
Onze aujourd'hui : Hetzner, OVHcloud, Scaleway, UpCloud, AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, DigitalOcean, Vultr, Akamai/Linode et Oracle Cloud - plus vos propres serveurs on-premise et bare-metal via le même agent. IBM Cloud est le prochain sur la liste.
Sencai peut-il gérer des serveurs en dehors de tout cloud ?
Oui - c'est l'une des choses qui rendent Sencai singulier. L'agent Fleet enrôle les serveurs on-premise et bare-metal exactement comme des instances cloud : monitoring, patching, inventaire, runbooks et terminal SSH dans le navigateur, sans compte cloud requis. Les clusters Kubernetes rejoignent la plateforme via un chart Helm.
Où vivent mes données ?
Les données de la plateforme - votre compte, votre piste d'audit et vos enregistrements d'exploitation - sont traitées sous le RGPD par une entreprise européenne et hébergées dans des régions de l'UE. L'endroit où tournent vos workloads dépend du mode choisi : avec votre propre compte cloud ou votre propre matériel, ils ne quittent jamais votre infrastructure ; dans des comptes gérés par Sencai, ils tournent dans des comptes cloud que nous exploitons, et le fournisseur sous-jacent vous est nommé comme notre sous-traitant.
Comment fonctionne la tarification ?
Deux axes indépendants. Le plan d'organisation démarre à zéro : un utilisateur, un environnement cloud et cinq ressources gérées ne coûtent rien, et dès le deuxième utilisateur le prix augmente de façon continue selon le nombre de personnes, la part d'automatisation et la part d'IA. Il n'y a pas de paliers à franchir – le calculateur de la page tarifs vous donne le chiffre exact. L'autre axe est votre plan personnel : votre propre assistance IA, vos automatisations et le nombre d'organisations que vous pouvez posséder, à partir de gratuit. Chaque nouveau compte démarre aussi avec 14 jours d'accès complet, sans carte bancaire.
Est-ce que je paie les fournisseurs cloud, ou Sencai ?
Aujourd'hui, vous connectez vos propres comptes cloud (BYOC) : les contrats, les crédits et la relation avec le fournisseur restent les vôtres, et Sencai gère ce qui y tourne. La capacité gérée facturée directement par Sencai - un seul contrat, une seule facture chez tous les fournisseurs - est en préparation et se met en place au cas par cas ; parlez-nous-en si c'est ce qu'il vous faut.
Comment la plateforme est-elle sécurisée ?
Stockage chiffré des identifiants, un journal d'audit immuable et chaîné par hachage, une analyse continue des vulnérabilités, du SSO avec 2FA, et un contrôle d'accès basé sur les rôles avec élévation just-in-time. Voir la section Sécurité & confiance sur cette page.
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